Inleiding
Deze webpagina bevat belangrijke informatie met betrekking tot:- Digital Services Act (DSA) - Verordening (EU) 2022/2065 van het Europees Parlement en van de Raad van 19 oktober 2022 over een Interne Markt voor Digitale Diensten en wijziging van Richtlijn 2000/31/EG. Deze verordening stelt regels vast om een veiligere en transparantere online omgeving te waarborgen en is van toepassing op online platforms, waaronder G2A.COM.
- Algemene Productveiligheidsverordening (GPSR) - Verordening (EU) 2023/988 van het Europees Parlement en van de Raad van 10 mei 2023 inzake algemene productveiligheid, wijziging van Verordening (EU) nr. 1025/2012 en Richtlijn (EU) 2020/1828, en intrekking van Richtlijn 2001/95/EG en Raadsrichtlijn 87/357/EEG. Deze verordening definieert veiligheidseisen voor producten die op de EU-markt worden gebracht, inclusief regels voor het melden van gevaarlijke of niet-conforme producten.
Aantal gebruikers
G2A.COM informeert dat het gemiddelde aantal maandelijks actieve gebruikers op het G2A.COM-platform in de Europese Unie 4.095.773 bedraagt. Dit resultaat is berekend overeenkomstig de methodologie die is vastgesteld in de Digital Services Act. Voor meer informatie kun je contact met ons opnemen via: https://www.g2a.co/contact/Contactpunt voor autoriteiten van lidstaten, Commissie en Raad voor Digitale Diensten
G2A.COM informeert dat het een contactpunt heeft aangewezen voor de autoriteiten van de lidstaten, de Europese Commissie en de Raad voor Digitale Diensten van de Europese Unie, waardoor directe communicatie met G2A.COM mogelijk is via het volgende adres: report@g2a.com (“Contactpunt”). Het Contactpunt is met name ingesteld op grond van de DSA en GPSR. Het Contactpunt is bereikbaar in het Engels, Nederlands en Pools.Contactpunt in de Europese Unie – Melden van illegale inhoud en gevaarlijke producten
G2A.COM informeert dat het een contactpunt heeft aangewezen voor gebruikers die wonen in of zich bevinden binnen het grondgebied van de Europese Unie, met het doel directe en snelle communicatie mogelijk te maken over illegale inhoud zoals gedefinieerd in de DSA en gevaarlijke producten onder de GPSR. Dergelijke meldingen kunnen worden ingediend via het contactformulier op het volgende adres: Meld Illegale Inhoud of Gevaarlijke Producten Let op: Dit formulier is uitsluitend bedoeld voor het melden van illegale inhoud onder de Digital Services Act (DSA) of gevaarlijke producten onder de Algemene Product veiligheids verordening (GPSR).Proces na het indienen van een rapport
- Bevestiging - u ontvangt een e-mail waarin wordt bevestigd dat we uw rapport hebben ontvangen.
- Onderzoek - ons compliance-team zal de inhoud beoordelen, het bewijs dat u heeft aangeleverd onderzoeken en mogelijk contact met u opnemen voor meer details indien nodig.
- Actie genomen:
- Als een inbreuk wordt bevestigd, We kunnen de inhoud verwijderen, de zichtbaarheid verminderen, de toegang opschorten of het account permanent sluiten.
- Decision Notification - we zullen u informeren over de uitkomst, inclusief eventuele relevante bezwaarinstructies.
Beroep voeren tegen een Moderatiebeslissing
Volgens de DSA hebben bepaalde gebruikers expliciete rechten om binnen zes maanden in beroep te gaan nadat ze een bericht over een moderatiebeslissing hebben ontvangen. Je kunt via ons interne klachtenproces een beoordeling aanvragen voor beslissingen die zijn genomen op grond dat de inhoud of activiteit illegaal is of onze Terms & Conditions, specifiek als ze omgaan:- Verwijdering, het uitschakelen of beperken van de zichtbaarheid van content;
- Schorsing of beëindiging van de toegang tot het gehele of een deel van het platform;
- Schorsing of beëindiging van uw account;
- Schorsing, beëindiging of beperking van je mogelijkheid om activiteiten op het platform te gelde te maken.