Această pagină web conține informații importante legate de:
- Actul privind serviciile digitale (DSA) - Regulamentul (UE) 2022/2065 al Parlamentului European și al Consiliului din 19 octombrie 2022 privind o piață unică pentru serviciile digitale și de modificare a Directivei 2000/31/CE. Acest regulament stabilește reguli pentru a asigura un mediu online mai sigur și mai transparent și se aplică platformelor online, inclusiv G2A.COM.
- Regulamentul general privind siguranța produselor (GPSR) - Regulamentul (UE) 2023/988 al Parlamentului European și al Consiliului din 10 mai 2023 privind siguranța generală a produselor, de modificare a Regulamentului (UE) nr. 1025/2012 și a Directivei (UE) 2020/1828, și de abrogare a Directivei 2001/95/CE și a Directivei Consiliului 87/357/CEE. Acest regulament definește cerințele de siguranță pentru produsele plasate pe piața UE, inclusiv reguli pentru raportarea produselor periculoase sau neconforme.
G2A.COM informează că numărul mediu de utilizatori activi lunar pe platforma G2A.COM în Uniunea Europeană este de 2.350.446. Acest rezultat a fost calculat în conformitate cu metodologia stabilită în temeiul Legii privind serviciile digitale. Pentru mai multe informații, ne puteți contacta la: <href>https://www.g2a.co/contact/</href>
G2A.COM informează că desemnează un punct de contact pentru autoritățile statelor membre, Comisia și Consiliul Serviciilor Digitale al Uniunii Europene, care să permită comunicarea directă cu G2A, care este disponibil la următoarea adresă: <email>legal@g2a.com</email> ("Punct de contact").
Punctul de contact poate fi contactat în engleză, olandeză și poloneză.
G2A.COM informează că a desemnat un punct de contact pentru utilizatorii care locuiesc sau se află pe teritoriul Uniunii Europene, în scopul unei comunicări directe și rapide privind conținutul ilegal, așa cum este definit în DSA, și produsele periculoase conform GPSR.
Astfel de rapoarte pot fi trimise folosind formularul de contact disponibil la următoarea adresă:
Raportează Conținut Ilegal sau Produse Periculoase
Vă rugăm să rețineți: Acest formular este destinat exclusiv raportării conținutului ilegal conform Actului privind Serviciile Digitale (DSA) sau produselor periculoase conform Regulamentului General privind Siguranța Produselor (GPSR). - Confirmare - veți primi un e-mail care confirmă că am primit raportul dumneavoastră.
- Investigație - echipa noastră de conformitate va revizui conținutul, va examina dovezile furnizate de dumneavoastră și vă poate contacta pentru mai multe detalii, dacă este necesar.
- Acțiuni întreprinse:
- Dacă se confirmă o încălcare, putem elimina conținutul, reduce vizibilitatea acestuia, suspenda accesul sau închide definitiv contul.
- Dacă nu se constată nicio încălcare, cazul va fi închis fără a se lua nicio măsură.
- Notificare decizie - vă vom informa despre rezultat, inclusiv orice instrucțiuni de apel aplicabile.
Under the DSA, certain users have explicit rights to appeal within six months of receiving a moderation decision notice.
You may request a review through our internal complaints process for decisions made on the grounds that the content or activity is illegal or violates our Terms & Conditions, specifically if they involve:
- Removal, disabling, or restricting visibility of content;
- Suspension or termination of access to all or part of the platform;
- Suspension or termination of your account;
- Suspension, termination, or restriction of your ability to monetise activity on the platform.
Appeal options will be provided in the official violation notice you receive. When submitting an appeal, you must clearly explain why the decision was incorrect and attach any supporting evidence. Only one appeal per decision is allowed. Pe lângă procesul nostru intern de apel, puteți selecta un organism de soluționare a litigiilor certificat în afara instanței din UE pentru a vă ajuta să rezolvați un dezacord cu privire la o decizie de moderare acoperită. Comisia Europeană menține o listă publică de organisme certificate prin portalul său oficial DSA.
Vom coopera cu un astfel de organism atunci când este cerut de lege, dar nu suntem obligați legal de deciziile sale. De asemenea, putem refuza să ne implicăm dacă disputa privește același material și motive ca un caz deja rezolvat.
G2A.COM desemnează următorul reprezentant legal în Uniunea Europeană: G2A.COM Direct B.V. cu sediul social în Amsterdam, adresa: James Wattstraat 77 A 3, 1097DL Amsterdam, Olanda, RSIN: 865170769, KvK 89975561; <email>legal@g2a.com</email>, număr de telefon +31 6 84 93 37 5.
